Как искать клиентов менеджеру по продажам

Заработок менеджера по продажам зависит от его дипломатических качеств и умения находить новых клиентов. Подчас даже опытный «продажник» испытывает трудности в поиске новых клиентов.

Статьи по теме:

• Как риэлтору искать клиентов
• Как найти оптового покупателя

Вопрос «Можно писать статьи и отзывы не добавляя фото обьекта» - 2 ответа Вам понадобится

• – анализ рынка рекламодателей и их заинтересованности в рекламе;
• – анализ работы конкурентов за последние несколько месяцев;
• – данные о молодых компаниях, вышедших на рынок в последний год.

Вам будет интересно:Как предлагать свои услуги

Инструкция 1 Изучите рынок потенциальных рекламодателей, которые могут быть заинтересованы в рекламе. Нередко менеджеры недостаточно исследуют отрасль, в которой работают, за счет чего без внимания оказываются предприятия, которые имеют небольшой оборот. Но как показывает опыт, именно продажа самых бюджетных рекламных пакетов приносит до половины прибыли каждого рекламного предприятия. 2 Воспользуйтесь клиентской базой своих коллег в том случае, если на предприятии трудится штат менеджеров по продажам. Этот способ позволяет обменяться с сотрудником клиентами, которые по неизвестным причинам отказываются идти на контакт. В рекламном бизнесе нередко важную роль играет то, какое впечатление менеджер произвел на потенциального рекламодателя. Чаще всего решающую роль играет личная неприязнь, неприятные ассоциации с образом менеджера или неудавшееся знакомство. Передача потенциального клиента будет полезна не только для менеджера, но и для предприятия в целом. Так, коммерческий отдел продемонстрирует лояльность и заинтересованность в рекламодателе. 3 Проведите анализ конкурентов в том случае, если вы не ведете такой мониторинг ежемесячно. Выпишите названия всех новых рекламодателей, а также тех, кто отказал в сотрудничестве вашей компании, предпочтя ей конкурентную организацию. Предположите, что вынудило рекламодателя отказаться от вашего предложения, и какие блага его привлекают у конкурентов. Если вы пришли к выводу, что основная проблема не зависит от вашей работы: плохое качество полиграфии и малый тираж (для полиграфических рекламных изданий) или малый трафик в районе расположения баннеров (для компаний наружной рекламы), то выносите эту проблему на совещании или сообщите о результатах анализа непосредственному руководителю. Источники:

• как найти менеджера по продажам

Совет 2 : Как найти клиентов менеджеру

Обычные источники информации не всегда содержат данные о лучших потенциальных клиентах. Часто такая ситуация встречается в сфере оптовых продаж. Мелкие оптовики, обслуживающие розницу, нигде не рекламируются. Они сами находят поставщиков и активно общаются со своими клиентами. Есть "партизанский" способ выхода на этих оптовиков, чтобы начать им поставки своего товара.

Вам будет интересно:Как предложить товар магазину

Инструкция 1 Дайте максимум ответов на вопрос, кого обслуживают ваши потенциальные клиенты. Например, ваша компания продает оптом сладости, но не напрямую в розницу, а через мелких оптовиков. Так кого обслуживают эти оптовики? Чем больше ответов вы найдете, тем быстрее выйдете на своих потенциальных клиентов. 2 Назначьте встречи в перспективных каналах сбыта. Представителями каналов сбыта могут быть розничные магазины, школы, столовые на предприятиях и другие розничные точки. Ведь именно им делают поставки ваши оптовики. Розницу обнаружить проще, чем опт. Поэтому идите в розницу, назначайте встречи с теми, кто делает закупки. Вас интересуют директора, старшие продавцы и представители других должностей. Главное, чтобы они общались со своими поставщиками. 3 Составьте список ваших потенциальных клиентов. Этот список у вас появится, когда вы будете задавать в каналах сбыта один вопрос - кто делает им поставки? Чтобы с вами общались, вы можете объяснить ситуацию следующим образом. Вы привозите в город нужный им товар, но не работаете с розницей, потому что у вас слишком большие объемы. А вот если они посоветуют своих хороших поставщиков, то смогут получать ваш товар через них. Заодно узнаете, кто больше всего поставляет товара в конкретные торговые точки. 4 Уточните, кто из списка не является клиентом вашей компании. Список, который вы получили, надо проработать дальше. С какими-то оптовиками ваша компания уже работает и там вам делать нечего. А кто-то из оптовиков остался вне сферы внимания вашей фирмы. Поговорите с вашим начальником - почему с ними вы не работаете? Возможно, отношения прервались и лучше их не возобновлять. В любом случае, вы должны знать историю взаимоотношений, прежде чем туда идти. 5 Повторите все шаги сначала, делайте это непрерывно. Самым важным является 1-й шаг. Если вы не будете упускать его из вида, то однажды сможете неожиданно для всех в вашей компании выйти на хороших клиентов. Обратите внимание Когда есть возможность, идите на встречи с образцами вашего товара. Но не пытайтесь спорить с розничными представителями насчет свойств и полезности ваших продуктов. Не обращайте слишком большого внимания на их слова. С одной стороны, через них вы хорошо поймете ситуацию на рынке. С другой стороны, у них может быть стандартная реакция на новую фирму, они просто начинают отказывать. Поэтому слушайте их, но не спорьте, ведь это не ваши клиенты. Полезный совет Не бойтесь обращаться в розницу. Если вы обоснуете этот шаг, вам пойдут навстречу. Источники:

• Как психологи ищут себе клиентов
• как находить клиентов

Совет 3 : Как найти клиента

Вам будет интересно:Как привлекать клиентов в банк

Расширение клиентской базы – основная деятельность торговых представителей, маркетологов. Успех такого предприятия зависит от правильного выбора потенциальных клиентов, на которых и должен быть потрачен максимум усилий. Есть несколько путей, традиционно применяемых в маркетинге.

Инструкция 1 Основные пути поиска – это холодный и теплый контакт. Теплый контакт предполагает встречу с людьми, когда-либо уже входивших в сферу вашего общения. Если это личные продажи, то к теплому кругу можно отнести родственников, друзей, знакомых и знакомых их знакомых, бывших клиентов. Сначала составляется список всех, кого вы когда-либо знали, и кому ваша продукция или услуга может быть интересна. Затем обзваниваете их и назначаете встречу. 2 Холодный контакт предполагает контакт с клиентом, которого вы лично никогда не видели, с которым не общались, он холодно относится к тому, что вы ему предложите, но он готов к покупке. Чтобы найти потенциальных клиентов по холодному кругу, необходимо располагать базой данных предприятий, либо телефонным справочником. Действия в этом плане особо не отличаются от действий с теплым кругом: вы звоните, получаете согласие на встречу и проведение презентации. Помимо телефонного звонка, возможны личные контакты без предварительной договоренности. В этом случае, необходимо преодолеть некоторое сопротивление секретаря, а пройдя в директорский кабинет, привлечь внимание руководителя к себе и вызвать интерес. 3 При личной встрече важно быть опрятным, собранным, дружелюбным, тактичным, аккуратно выяснять нужды клиента и строить на них свою аргументацию. Важно создать в голове клиента картинку выгод, которые он может получить, воспользовавшись вашими услугами/товарами. В случае успешного завершения сделки очень важно постпродажное обслуживание, чтобы у клиента не возникло негативных переживаний по поводу вашей продукции. Это также даст возможность постоянно напоминать клиенту о себе, рассказывая ему об акциях, которые у вас проходят. Видео по теме

Совет 4 : Как привлекать клиентов в банк

Если не брать в расчет сложившиеся особенности отечественного рынка, судить о качестве обслуживания в любом банке можно по количеству клиентов, которые пользуются его услугами. Всех их что-то однажды привело именно сюда. Изучая опыт давно работающих успешных учреждений, можно узнать много полезного о том, как привлекать клиентов в банк.

Инструкция 1 Наиболее популярны методы так называемого активного привлечения.К ним относится привлечение через уже существующих клиентов, которые довольны обслуживанием в банке и могут посоветовать его своим знакомым. Им направляют письма по поводу рекомендаций своим партнерам и контрагентам. 2 Также можно искать и привлекать клиентов в банк через анализ информации по СМИ, выявляя успешные компании, находящиеся на стадии расширения. Им, как правило, нужны новые сотрудники, арендные площади и т.д. Таким компаниям можно предлагать весь комплекс банковских услуг от РКО до депозитов. 3 Можно привлекать клиентов в банк, участвуя в выставках, симпозиумах и конференциях. Как правило, эти мероприятия посещают первые лица компаний. Всем им можно передать письма с коммерческими предложениями и предложить условия сотрудничества. 4 Привлекать клиентов в банк можно путем переманивая клиентов от других банков. Наиболее эффективным этот способ является в случаях, когда их старый банк испытывает какие-то проблемы, могущие сказаться на продолжении его работы. 5 Не требует больших ресурсов, но имеет достаточную эффективность другой способ привлекать клиентов в банк. Речь идет об именной адресной рассылке писем-предложений о сотрудничестве клиентам. В этом случае многое зависит от текста и внешнего вида такого письма. 6 Также нельзя упускать возможность привлекать клиентов в банк непосредственно топ-менеджерами. В силу своей работы у них формируются широкие связи с людьми, которые можно поставить на службу банковскому бизнесу. Источники:

• привлечение клиентов в банки

Совет 5 : Как искать покупателей

Деятельность компании, вне зависимости от того, чем она занимается, основана на количестве клиентов (партнеров, покупателей, заказчиков). Чем их число больше, тем больше прибыли получает предприятие. Для того, чтобы найти покупателей, стоит использовать несколько способов, которые в совокупности дают максимально возможный результат.

Инструкция 1 Учтите, что главная задача – чтобы покупатель пришел к вам сам. Для того, чтобы грамотно спланировать свою рекламную политику, а также чтобы избежать ненужных затрат в дальнейшем, предельно четко определитесь со своей целевой группой – это люди, схожие по возрасту, полу, работе, хобби либо имеющие одинаковые потребности. 2 После того, как вы определили целевую группу, используйте направленную рекламную кампанию. Размещайте рекламу в местах массового скопления потенциальных клиентов, используйте «живую» рекламу – стойки с промоутерами. Сделайте максимум для того, чтобы проинформировать потенциальных клиентов о своих услугах, делая это максимально ненавязчиво. 3 Используйте существующую практику «агрессивного маркетинга». Делайте «холодные звонки», осуществляйте рассылку писем, коммерческих предложений, а также совершайте визиты к потенциальным клиентам. Участвуйте в выставках и конференциях, активно предлагайте свои товары и услуги, помните, что многие клиенты могут не знать своей выгоды от ваших услуг, пока вы о них не расскажете. Ориентируйтесь исключительно на свою целевую аудиторию и изредка закидывайте «пробные шары» в другие группы потребителей. Видео по теме

Совет 6 : Как найти новых клиентов

Вам будет интересно:Как отправить письмо по почте россии

Расширяющемуся бизнесу нужны новые клиенты. Однако как их найти, особенно если компаний, занятых в вашей сфере, немало? Во-первых, найти свою специализацию и приобрести определенную уникальность. Во-вторых, пользоваться самыми разными способами привлечения клиентов - от прямого поиска их через знакомых до рекламы в интернете.

Инструкция 1 Доходность бизнеса напрямую зависит от его клиентов. Однако в некоторых сферах бизнеса иногда случается так, что клиентов попросту "не хватает" на все компании. В таком случае можно и нужно задуматься о сильных и слабых сторонах вашего бизнеса. Возможно, ваша проблема состоит в том, что начиная бизнес, вы брались за оказание практически любых услуг из своей сферы. Таким образом, вы приобрели разносторонний опыт, но не приобрели специализацию и следовательно, уникальность. 2 Подумайте, с чем ваши специалисты справляются лучше всего. К примеру, если у вас юридическая компания, то наверняка имеется специалист по арбитражному процессу, корпоративному праву, недвижимости и т.д. Кто из этих специалистов самый сильный и активный, способный взять на себя максимум работы в первое время после вашей "перестройки" бизнеса? И достаточным ли спросом пользуются те услуги, которые он способен оказывать клиентам? Стоит выбрать несколько таких сильных специалистов и сформировать одну-две узкоспециализированные практики, куда потом нанимать новых людей. Соответственно, после этого важно изменить позиционирование - быть уже не компанией, которая делает все подряд, но к примеру, компанией - специалистом по корпоративным спорам. 3 Вне зависимости от того, есть ли у вас специализация, поиск новых клиентов невозможен без рекламы. Реклама не всегда может означать рекламные ролики на радио, баннеры в интернете. Довольно часто лучшая реклама - это "сарафанное радио". не забывайте упоминать при своих знакомых, кто вы и чем занимаетесь, раздавать визитки. Если ваши услуги не нужны им, то возможно, понадобятся их знакомым. Поможет и обсуждение вашей фирмы в интернете на профессиональных форумах - иногда туда заходят те, кто нуждается в тех или иных услугах, немного понимает в них, но не является специалистом. Создайте и раскручивайте свой сайт. Он должен быть удобен, прост в использовании и информативен. Нанимайте промоутеров для раздачи листовок с рекламой вашей компании в тех местах, где могут встретиться ваши потенциальные клиенты: например, у бизнес-центров, вузов. В принципе, самым лучшим является тот способ рекламы, который окажется наиболее доступным для вашей целевой аудитории (молодежь заинтересуется рекламой в социальных сетях, а вот люди более старшего возраста - вряд ли). Видео по теме

Совет 7 : Как искать заказчиков

С проблемой поиска заказчиков знаком каждый фрилансер или начинающий предприниматель. Кажется, что работы в много и хватит на всех, однако иногда даже лучшие специалисты сталкиваются с тем, что предполагаемые заказчики их просто игнорируют. Рассмотрим несколько способов поиска заказчиков.

Инструкция 1 О заказчиках стоит начинать думать задолго до начала какой-либо самостоятельной деятельности: во-первых, часть клиентов фирмы, в которой вы работаете, может стать вашими заказчиками, а во-вторых, не стоит предполагать, что заказчиков вы найдете быстро. Поэтому лучше "подстраховаться" и начать их поиск, еще работая в офисе. 2 Если вы работаете давно и у вас большой опыт и много связей, то, скорее всего, заказчиков нетрудно будет найти среди своих же знакомых. Тут поможет "сарафанное радио": если одному из ваших приятелей известно, что вы хороший специалист, к примеру, по созданию сайтов, то он может порекомендовать вас своим знакомым. Поэтому не стоит стесняться рекламировать свои услуги среди людей, с которыми вы общаетесь. Но и не стоит быть навязчивым: кто-то может подумать, что вы хотите заставить его найти вам заказы. 3 Важно как можно активнее пользоваться интернетом. Объявления о своих услугах можно давать в социальных сетях, профессиональных сообществах, биржах труда фрилансеров, виртуальных досках объявлений. Стоит размещение таких объявлений недорого (а иногда и вовсе делается бесплатно), зато эффект может превзойти ожидания, поскольку все больше и больше людей пользуются интернетом. Если вы владееете английским языком, то не забудьте и о международных сайтах для фрилансеров. На них работу предлагают заказчики со всего мира, да и цены, как правило, выше. 4 То, какой способ поиска заказчиков выбрать, зависит и от того, кем являются ваши потенциальные клиенты. Подумайте, кто ваша целевая аудитория, кому нужны ваши услуги. Соответственно, ваша реклама должна быть понятна и привлекательна именно для них. К примеру, услуги копирования документов необходимы в судах, поэтому подвал недалеко от здания суда с броской вывеской "Копирование" и рекламой на асфальте обеспечит вам постоянный приток клиентов. 5 Компаниям, предлагающим "массовые" услуги, т.е., не имеющим жесткой целевой аудитории (к примеру, если вы представляете нового интернет-провайдера), можно воспользоваться услугами колл-центров. За определенную сумму вы в относительно короткий срок получите базу заказчиков, нуждающихся в ваших услугах. 6 Существует мнение, что молодому бизнесу (или не очень опытному фрилансеру) обязательно нужно демпинговать, чтобы привлечь внимание клиентов. Это имеет смысл, однако не очень выгодно бизнесу или фрилансеру: кому хочется получать за свои услуги меньше? Разумным компромиссом будут предложения скидок - к примеру, небольшие скидки на второй и последующие заказы от одного заказчика. Можно также задуматься о договоренностях по принципу "услуга за услугу": вы предоставляете заказчику небольшую скидку в обмен на возможность поместить на своем сайте информацию, что он является вашим клиентом. Таким образом, вы создаете себе хорошую репутацию в глазах будущих заказчиков. Источники:

• поиск заказчиков услуг

Совет 8 : Как искать клиентов менеджеру

Вы успешно прошли все этапы собеседования и получили должность менеджера по продажам. Поинтересуйтесь у начальника, существует ли список потенциальных клиентов. Если да, то задача упрощается. Но, вероятнее всего, вам предложат создать собственную клиентскую базу. С чего начать?

Инструкция 1 Прежде всего, определите круг предприятий, которые могут заинтересоваться вашим товаром или услугой. Возможные критерии отбора – отрасль, число сотрудников, местоположение, годовой оборот, наличие филиалов. Опишите все признаки в порядке убывания значимости. 2 Выберите источники формирования клиентской базы. Это могут быть телефонные и отраслевые справочники предприятий, рекламные издания, электронные карты. Активно пользуйтесь ресурсами интернета: просматривайте каталоги организаций, участвуйте в тематических форумах, где общаются ваши потенциальные клиенты. Отслеживайте информацию о тендерах и госзаказах. Как правило, она бывает размещена на сайтах государственных учреждений и крупных предприятий. 3 Участвуйте в семинарах, конференциях, выставках. Перед началом мероприятия постарайтесь выяснить у организаторов, кто планирует его посетить – так вы сможете заблаговременно собрать информацию о потенциальных клиентах. Запаситесь достаточным количеством визитных карточек, сделайте бейджик, подготовьте специальное коммерческое предложение. Если есть возможность выступить с докладом или участвовать в круглом столе – замечательно! Ваша задача – заявить о себе как можно большему числу людей. 4 Станьте членом клубов, где собираются представители различных организаций, объединенные общими профессиональными интересами. Например, если вы продаете программное обеспечение – вступайте в клуб ИТ-специалистов, размещаете рекламу – ищите, где собираются маркетологи. 5 Пользуйтесь рекомендациями своих клиентов. После заключения сделки попросите клиента посоветовать новых заказчиков – быть может, его соседи или друзья захотят воспользоваться вашей услугой? В качестве благодарности предоставьте скидку или сделайте небольшой презент. 6 Вашими клиентами могут стать и знакомые. Красочно расскажите о том, чем вы сейчас занимаетесь, как можно большему числу людей. Напишите об этом в социальных сетях, блогах и форумах. Полезный совет Для внесения данных о клиентах и фиксирования истории переговоров удобно пользоваться соответствующим программным обеспечением (CRM-системой). Бесплатную однопользовательскую версию некоторых CRM-систем можно найти в интернете. Источники:

• Где и как искать своего клиента

Совет 9 : Как найти клиентов для фирмы

Клиенты неохотно начинают работать с новыми поставщиками товаров и услуг. Это связано с обилием компаний, которые выполняют обязательства не на должном уровне. Чтобы выделиться из среды подобных, некоторые фирмы приглашают клиентов на бесплатные мероприятия, где рассказывают о себе и предлагают сотрудничество. Такая тактика может оказаться успешной.

Инструкция 1 Подготовьте примеры того, как товары и услуги компании помогают клиентам в достижении целей. Примеры не должны быть теоретическими. Надо связаться с клиентами, с которыми установлены хорошие отношения, и собрать выгоды от сотрудничества с вами. 2 На основании примеров составьте пошаговый план, как новые клиенты могли бы решить проблемы или добиться других целей самостоятельно, без вашего участия. Забудьте пока о коммерческой составляющей работы. Покажите в плане, как легко получить желаемое с помощью имеющихся у вас товаров или услуг. Но не говорите, что это ваши продукты. Клиенту надо показать будущее. 3 Отрепетируйте обучающий семинар. На основе разработанного плана семинар может получиться как 2-х часовым, так и 2-х дневным. Специально затягивать не нужно, но выдавать информацию следует в разумном темпе, чтобы участники усвоили ключевые принципы. Исходите из сложности темы и подготовленности слушателей. 4 Пригласите потенциальных клиентов на бесплатный семинар. Количество участников зависит от того, какое название для семинара вы придумаете. Берите пример с газет, имеющих миллионные тиражи. Заголовки статей привлекают читателей. Название семинара должно ставить перед клиентами амбициозные цели. У них должно быть чувство, что если пропустят семинар, потеряют что-то важное. Сообщите, что семинар проводится только один раз. Естественно, вы будете проводить и другие семинары, но в будущем подберете иные цели, структуру и название мероприятия. 5 В конце семинара предложите клиентам платные услуги. На семинаре расскажете по шагам, как достичь цели без вашей помощи. Чем дольше клиенты будут слушать, тем яснее начнут понимать, что лучше заплатить за ваши услуги, чем все это организовывать самостоятельно. Так вы установите доверие и заключите новые договора. Видео по теме Полезный совет Сообщите, что есть особые условия сотрудничества для тех, кто воспользуется предложением в течение 3-х рабочих дней.

Совет 10 : Как искать клиентов

Вам будет интересно:Как отправить заказное письмо

Спрос, как известно, рождает предложение. Но спрос как таковой не является гарантией того, что в ваш офис за услугой или товаром выстроится очередь покупателей. Клиентов чаще всего приходиться искать.

Инструкция 1 Используйте круг своего общения. Расскажите всем своим друзьям и знакомым о том, чем вы занимаетесь, о вашем товаре. Сделайте так, чтобы товар в умах ваших знакомых ассоциировался с вашей персоной. В этом случае когда им понадобится то, что вы продаете, они обратятся именно к вам, а не к вашим конкурентам и станут вашими клиентами. Раздайте всем своим знакомым ваши визитки. 2 Приобретите отраслевой или общий справочник предприятий с телефонами и адресами организаций. Используйте указанные телефоны для «холодных» звонков. 3 Рекламируйте ваш товар всеми возможными способами. Устанавливайте в городе билборды и арендуйте рекламные щиты. Давайте объявления в средства массовой информации. Наймите студентов, которые будут расклеивать объявления. 4 Используйте метод личных обходов потенциальных клиентов, хотя это и сложно психологически. Общайтесь с секретарями, если к руководителю вас не пускают. Оставляйте визитку и презентационный лист. 5 Просите ваших клиентов советовать вас их коллегам. «Сарафанное радио» бывает очень эффективным. Рекомендация тех, кто уже воспользовался услугами вашей компании, будет отличной рекламой, стимулирующей новых клиентов к обращению к вам. 6 Общайтесь с потенциальными клиентами на форумах, блогах и сайтах сообществ. Оставляйте комментарии, содержащие ссылку на ваш сайт. Советуйте свой товар пользователям интернета. 7 Целенаправленно рассылайте рекламные или информационные материалы о вашем товаре по виртуальным адресам электронных почтовых ящиков. Распространяйте листовки по почтовым ящикам. Оставляйте рекламные визитки под дворниками автомобилей. Необязательно делать это самому — наймите специальных работников для выполнения этих заданий. Ваши потенциальные клиенты ездят на машинах и вечером приходят домой, поэтому пользуйтесь этим. Видео по теме

Совет 11 : Как искать новых клиентов

Самый важный вопрос любого бизнеса – поиск рынка сбыта. Без клиентов любое начинание в сфере предпринимательства не имеет смысла. Вопрос о том, где и как найти своего клиента – это камень преткновения большинства компаний.

Вам понадобится

• - знание целевой аудитории;
• - реклама.

Инструкция 1 Для начала нужно определить вашу целевую аудиторию. Подумайте, какие ваши клиенты, кому вы помогаете вашим товаром или услугой, какой товар они желают приобрести, какими качествами он должен обладать. 2 Далее необходимо определить, где наиболее часто можно встретить ваших клиентов. 3 Когда места концентрации потенциальных покупателей товаров или услуг найдены, размещайте там точку продаж или рекламу. 4 Рекламные методы могут быть совершенно различные и будут зависеть от того, что вы уже знаете о ваших клиентах.В большинстве случаев компании нужно иметь сайт в интернете, пользоваться контекстной рекламой, размещать объявления на специализированных досках и тематических ресурсах.Реклама и статьи в местных и тематических печатных изданиях также не стоит обходить стороной.Обязательно используйте наружную рекламу. В большинстве случаев она является всего лишь подсказкой о том, как и где вас найти, но иногда и единственным эффективным средством информирования потенциального клиента.Если вы можете потянуть дорогостоящие объявления на радио и телевидении, то стоит задействовать и этот метод, аудитория, которая увидит и услышит вашу рекламу, будет гораздо больше, нежели в других случаях. 5 Зачастую действенным методом поиска клиентов является привлечение на работу менеджера по телефонным продажам, осуществляющих так называемые холодные звонки, и торговых представителей, выезжающих к потенциальным клиентам. Видео по теме Обратите внимание Найдя одну-две точки сбыта продукции, не останавливайтесь на достигнутом, занимаясь развитием имеющихся мест продаж, ведь эти источники реализации могут иссякнуть. Поиском новых клиентов нужно заниматься не время от времени, а всегда. Полезный совет Пользуйтесь различными методами поиска клиентов одновременно, это позволит вам максимально информировать вашу целевую аудиторию.В поисках новых клиентов не забудьте поддерживать связь с теми, которые уже пользовались вашим товаром или услугой, ведь по их совету к вам может придти немало людей.

Совет 12 : Как привлечь клиентов на кредитование

Все кредитные организации предлагают услуги по кредитованию. Некоторым банкам удается привлечь гораздо большее число клиентов благодаря успешной работе маркетингового отдела, специалисты которого разрабатывают предложения, позволяющие с успехом привлекать огромное количество клиентов

Вам понадобится

• - отдел маркетинга;
• - аналитический отдел;
• - бонусные программы сотрудниками за каждого привлеченного клиента;
• - система премий, поощрений и вознаграждений за успешную работу отделов.

Инструкция 1 Чтобы привлечь клиентов на кредитование в вашу банковскую структуру, создайте отдел маркетинга. Примите в него молодых, энергичных профессионалов. Поощряйте успехи в работе различными премиями, поощрениями и вознаграждениями. За каждого привлеченного клиента начисляйте бонус в денежном эквиваленте. 2 Используйте разные виды маркетинга. За успешное продвижение и предложение своего хода также начисляйте бонусные балы. Наиболее успешные виды маркетинга – это телефонный, почтовый, телевизионный, рекламный и маркетинг в виде одноразовых акций, приуроченных к той или иной дате, например к всероссийским праздникам, к годовщинам создания вашей организации. 3 Телефонный маркетинг – это когда специалисты обзванивают потенциальных клиентов или различные торговые точки. При целенаправленных звонках потенциальным клиентам специалист по маркетингу должен обладать способностью, заинтересовать аудиторию с первой минуты разговора, звонить в удобное время, чаще всего самым удобным временем считается вечер буднего дня, когда все уже дома. 4 Маркетинговые ходы в виде одноразовых акций наиболее успешны при работе не только отдела маркетинга, но и отдела аналитиков, которые будут решать, когда применить предложение в виде акции, проанализировав работу рынка конкурентов. Также отдел аналитиков решает, в какой период времени наиболее выгодно запустить телевизионную рекламу или рекламу на щитах города. 5 Несколько специалистов отдела маркетинга должны быть неразрывно связаны с точками торговли, в которых продают дорогостоящие товары, приобретаемые в кредит. Обычно в таких местах оборудуют рабочее место нескольких специалистов из разных кредитных организаций. Данный специалист должен обладать способностью вступить с клиентом в разговор и вкратце объяснить более выгодные условия своей кредитной организации. 6 По рекомендации отдела аналитиков проводится рекламная акция, когда кредит предоставляется без процентов. Чаще всего проценты включаются в стоимость товара по договоренности с руководством магазина или небольшую процентную ставку оплачивает банку магазин. В выигрыше остаются все, так как магазин увеличивает продажи на беспроцентных кредитах, банк получает огромное количество клиентов и самым добросовестным плательщикам делает новое предложение в виде карты с беспроцентным периодом кредитования. 7 При слаженной и продуктивной работе отдела маркетинга и аналитического отдела кредитная организация всегда работает эффективно с огромным количеством клиентов.